В четыре раза, по сравнению с 2016 годом, выросло количество заявок на присоединение к электрическим сетям, поданных онлайн через «Личный кабинет» (www.mrsk-volgi.ru/ru/klientam/lichniykab/) на корпоративном сайте ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети»).

Сервис ориентирован на повышение доступности и качества эксплуатации электросетевой инфраструктуры в интересах потребителей.

При помощи «Личного кабинета» потребитель получает возможность направлять в ПАО «МРСК Волги» следующую информацию:

— направлять обращения, в том числе жалобы;

— направлять заявки на оказание услуг по технологическому присоединению, передаче электроэнергии;

— получать сведения о статусе обращения, направленного в ПАО «МРСК Волги»;

— получать сведения о статусе исполнения заявки на оказание услуг, договоров об осуществлении технологического присоединения.

Кроме того, собственники электрических сетей могут подать заявку на заключение договора о передаче объектов электросетевого хозяйства в ПАО «МРСК Волги» на праве собственности или ином законном праве.

Использование «Личного кабинета» упрощает для потребителя взаимодействие с ПАО «МРСК Волги», позволяет в кратчайшие сроки направлять и получать необходимую информацию.

С момента создания «Личного кабинета» сервис постоянно развивается. Сегодня потребители имеют возможность одновременного заключения договоров технологического присоединения и энергоснабжения, обратившись только в электросетевую компанию. С использованием сервиса «Личный кабинет» возможно получить по желанию заявителя от электросетевой компании подписанный с использованием электронной подписи договор о технологическом присоединении и подписать его электронной подписью со своей стороны.

С корпоративного сайта ПАО «МРСК Волги» также можно перейти на Портал электросетевых услуг ПАО «Россети» (https://портал-тп.рф) и направить заявку на технологическое присоединение.

За годы эксплуатации «Личный кабинет» ПАО «МРСК Волги» стал важным элементом процедуры технологического присоединения, которое является одним из основных направлений деятельности Общества.