К оперативному реагированию в новогоднюю ночь и на протяжении всех праздничных дней подготовлены более 630 оперативно-выездных бригад ПАО «МРСК Юга» (входит в группу компаний «Россети»). На своих рабочих местах будут находятся диспетчеры, ответственные руководители и технические специалисты всех филиалов компании.

Дежурные бригады, готовые отреагировать на любые изменения в работе электросетевого комплекса, в полном объёме обеспечены необходимыми материалами и оборудованием, укомплектованы сезонной спецодеждой. В их распоряжении свыше 1600 единиц техники. При необходимости к работе могут быть привлечены еще более 280 бригад подрядных организаций и 680 единиц техники. 

Для бесперебойного электроснабжения социально значимых объектов, в случае возникновения непредвиденных отключений готовы 270 резервных источников электроснабжения общей мощностью 4440 кВт. Обеспечен усиленный контроль за эксплуатацией оборудования, проверена работоспособность средств телемеханики, связи и устройств для определения мест повреждений на воздушных линиях, приняты дополнительные меры по усилению пожарной безопасности и охраны предприятий энергосистемы.

В период с 30 декабря 2018 года по 9 января 2019 года остановлены плановые работы и переключения в действующих электроустановках, за исключением работ, связанных ликвидацией последствий или предотвращением развития аварий.

В МРСК Юга работает единый call-центр. По бесплатному телефону 8-800-100-70-60 можно узнать всю необходимую информацию по вопросам электроснабжения.

Сообщить о перебоях с электричеством и других случаях технологических нарушений на энергообъектах потребители могут на портале дистанционного обслуживания потребителей «Светлая страна»

Портал позволяет быстро, в online-режиме, сообщить о проблемах электроснабжения. Сообщения обрабатываются централизованно в единой службе модерации ПАО «Россети», а затем адресуются напрямую специалистам сетевой компании.