Из первых уст: 26 сентября состоится прямая линия директора Россети Сибирь в Хакасии
г. Абакан. Прямая линия энергетиков для потребителей Хакасии – действенный инструмент получения информации или решения проблемных вопросов, связанных с энергоснабжением: от качества электроэнергии до подключения к сетям, от установки и замены приборов учета до сигнала о недобросовестном соседе, ворующем электричество.
26 сентября с 10-00 до 11-00 часов руководитель Хакасского филиала Россети Сибирь Сергей Заворин будет лично принимать обращения по специально выделенному номеру телефона.
Волнующие вопросы любой житель Хакасии может задать по номеру 8 800 100 61 69. Звонок бесплатный со всех телефонов. Прямая линия с директором энергопредприятия – востребованный у жителей Хакасии формат общения. Общепринятая практика для обратной связи с потребителем действует на всей территории присутствия компании «Россети Сибирь». Если вопросы невозможно решить во время разговора, их распределяют по направлениям с указанием четких сроков предоставления ответов или выполнения заданий для их решений.