ПАО «МОЭК» активно развивает дистанционные сервисы на платформе Единого личного кабинета.

Теперь пользователи ЕЛК имеют возможность быстро и просто получить копии расчетно-платежных документов (РПД). Эта опция наиболее актуальна для потребителей – юридических лиц, которые не могут перейти на электронный документооборот. Отследить поступление расчетно-платежных документов возможно прямо в ЕЛК.

Чтобы ознакомиться с РПД, необходимо на странице услуги выбрать договор и указать период, за который запрашиваются документы. После этого остается подписать запрос квалифицированной или простой электронной подписью (код, приходящий в SMS) и получить копию.

Это второе значимое преобразование, реализованное it-специалистами «МОЭК» с начала года: в январе разработчики ЕЛК запустили сервис по скачиванию архивных ведомостей теплопотребления, переданных в электронном виде.

Всего в онлайн-формате ПАО «МОЭК» предоставляет 28 видов услуг по нескольким направлениям деятельности: технологическое присоединение, сбыт, технический надзор, сервис. В число наиболее популярных из них в прошлом году вошли:

— передача показаний теплосчетчиков и водомеров;

— подключение к сетям теплоснабжения (выдача технических условий, заключение договоров подключения и т.д.);

— приемка узлов учета (после поверки, ремонта, ввод в эксплуатацию);

— заключение договоров ресурсоснабжения и дополнительных соглашений;

— заявки на подготовку оборудования тепловых пунктов к зиме, совместные гидравлические испытания тепловых сетей.