ПАО «МОЭК» 20 сентября 2019 года приступило к подаче тепла на объекты социальной сферы Москвы (детские сады, школы и больницы) по их заявкам. Соответствующее распоряжение поступило от комплекса городского хозяйства Правительства Москвы.  

По состоянию на 16:00 тепло подано в 110 объектов социальной сферы.  

Подключение к теплу – сложный технологический процесс, в соответствии с которым запуск тепловой энергии занимает определенный период времени и проводится в соответствии с графиком в течение 5 дней. 

В соответствии с федеральным законодательством решение принимается в случае, если в течение пятидневного периода среднесуточная температура воздуха сохраняется на уровне ниже 8 градусов Цельсия. Отопительный период в Москве в 2018 году начался 25 сентября, в 2017 г. – 28 сентября; в 2016 г. – 20 сентября. 

В случае обнаружения вытекания горячей воды на поверхность, сильного парения следует звонить на «горячую линию» ПАО «МОЭК»: 8 (495) 539-59-59 или оставить заявление на интернет-сайте «МОЭК Онлайн» по адресу: https://online.moek.ru/. 

Круглосуточная городская горячая линия по теме включения отопления: 

8 (800) 100-23-29.