«Россети Сибирь» готовы защищать своих потребителей от хитрых коммерсантов
В Хакасии бизнесмены продолжают выдавать себя за энергетиков. Вторую неделю подряд потребители «Россети Сибирь» жалуются на навязчивых продавцов электрооборудования, представляющихся сотрудниками энергосбыта и на дому предлагающих абонентам дорогостоящие стабилизаторы напряжения.
Первые сигналы поступили из Черногорска, Усть-Абакана и Тепличного, потом предприимчивые дельцы перебрались на юг Хакасии. Молодые люди за деньги предлагают электрооборудование для стабильной работы домашней техники, попутно уверяя абонентов, что действуют от имени энергосбыта. В ближайшее время подобные ситуации возможны и в других населенных пунктах региона, поэтому в «Хакасэнерго» приняли беспрецедентное решение.
— При выявлении в дальнейшем подобных фактов в тех или иных районах Хакасии «Россети Сибирь» готовы организовать адресную рассылку смс-предупреждений потребителям компании. Мы хотим, чтобы наши абоненты были заранее готовы к визиту таких продавцов и не поддавались на их настойчивые уговоры, — прокомментировали свою инициативу в «Хакасэнерго».
Чтобы уберечь жителей республики от навязывания платных товаров или услуг от имени компании, энергетики просят потребителей обновить номера своих сотовых телефонов в личном кабинете на www.rosseti-sib.ru. Для этого в разделе «Справочная информация» достаточно ввести номер и нажать кнопку «Сохранить». Это займет буквально пару минут, зато при встрече с псевдоэнергетиками поможет сэкономить не одну тысячу рублей.
А пока в «Хакасэнерго» еще раз напоминают потребителям простые правила поведения в подобных ситуациях:
— не забывайте, что энергетики приходят только по предварительно оформленной заявке или для снятия показаний счетчика, никакие товары на дому мы не продаём;
— проверьте именное удостоверение сотрудника, на нем должна быть печать организации;
— если сомневаетесь в подлинности удостоверения, позвоните нам в офис и уточните;
— не торопитесь покупать предлагаемые товары, проконсультируйтесь со специалистами.