Температура теплоносителя в городской системе теплоснабжения скорректирована в связи с похолоданием. Сейчас в магистральных сетях она составляет 87-89 градусов Цельсия.

Технологические режимы городской системы централизованного теплоснабжения ведутся в соответствии с температурой наружного воздуха. Так, при среднесуточной температуре наружного воздуха +4 градуса температура теплоносителя в магистральной сети составляет 75-77 градусов, при понижении до +3 – увеличивается до 77-79 градусов.

Задания на изменение режимов выдаются заблаговременно, на основании краткосрочного прогноза погоды. При этом регулирование отпуска тепла обеспечивается двумя основными параметрами – за счет понижения/повышения температуры теплоносителя и сокращения/увеличения объема циркулирующего теплоносителя. При этом быстрое снижение или повышение температуры теплоносителя невозможно из-за естественной инерционности системы теплоснабжения и необходимости учитывать тепловое сжатие/расширение металлических стенок труб и прочего оборудования при нагреве и охлаждении.

При этом корректировка подачи тепла и горячей воды в здания производится в автоматическом режиме под контролем диспетчерских служб, на основании показателей датчиков телеметрии и систем диспетчеризации, расположенных в том числе и в тепловых пунктах.

Если потребители отмечают недостаточный уровень отопления, то им следует обращаться в свои управляющие компании для настройки внутридомовой системы по телефону 8 (495) 539-5353, а в случае необходимости – оставлять обращения в контакт-центре МОЭК по телефону 8 (495) 539-59-59 или на портале online.moek.ru.