Барнаул. Алтайские энергетики в 2017 году присоединили к электрическим сетям филиала ПАО «МРСК Сибири» (входит в группу компаний ПАО «Россети») – «Алтайэнерго» всех заявленных абонентов. По итогам минувшего года в филиале нет ни одного просроченного договора на технологическое присоединение.

Количество потребителей электроэнергии приросло на четыре тысячи абонентов. Три с половиной тысячи из них – заявки от физических лиц, а более чем 500 – от предприятий малого и среднего бизнеса, социальных учреждений. Общая мощность вновь присоединенных объектов составила около ста тысяч киловатт.

Количественный состав новых потребителей разнообразен. Например, новые мощности получили объекты системы стационарного контроля «Платон» и базовые станции сотовой связи различных операторов, работающих в регионе. В нескольких районах края, благодаря присоединению к сетям «Алтайэнерго», улучшилось уличное освещение. Энергетики увеличили мощность и подключили две школы и 12 учреждений здравоохранения, четыре производственных предприятия и более 130 объектов малого бизнеса.

В «Алтайэнерго» постоянно работают над повышением доступности подключения к электрическим сетям. Речь идет об автоматизации внутренних бизнес-процессов в компании, комплексной реализации задач по повышению доступности информации для потребителей, оптимизации технических решений. В планах – развитие интерактивных способов взаимодействия с клиентами. К концу 2018 года в филиале будет реализован пилотный проект МРСК Сибири «Цифровой центр обслуживания клиентов».

На сайте МРСК Сибири функционирует онлайн-сервис, который позволяет получить ответ на любой вопрос в течение трех минут. Популярным у жителей региона остается функция «Личного кабинета», с помощью которой тоже можно подать заявку на технологическое присоединение к сетям Алтайэнерго.

Заявку на технологическое присоединение можно подать на официальном сайте ПАО «МРСК Сибири» http://www.mrsks-sib.ru в разделе «Личный кабинет», а также на портале электросетевых услуг ПАО «Россети» (www.портал-тп.рф ).